Hinweise zum Konzerthausbetrieb ab 02. November 2020

Stand 29.10.2020, 10:00 Uhr

Gemäß der Beschlüsse der Regierungschefs von Bund und Ländern vom 28. Oktober 2020 wird der Konzerthausbetrieb vom 02. November bis zum 30. November 2020 komplett eingestellt.

Bitte beachten Sie im Konzertkalender die Hinweise bei den betroffenen Veranstaltungen. Grundsätzlich gibt es drei verschiedene Varianten:

1. Für die betroffene Veranstaltung steht bereits ein Ersatztermin fest. Die gekauften Tickets behalten ihre Gültigkeit.
2. Für die betroffene Veranstaltung wird von Seiten des zuständigen Veranstalters noch geklärt, ob ein Nachholtermin angesetzt werden kann. Wir bitten alle Kunden, die Tickets erworben haben, um Geduld hinsichtlich der Frage, ob und wann diese Veranstaltung nachgeholt wird.
3. Die betroffene Veranstaltung wurde von Seiten des zuständigen Veranstalters ersatzlos abgesagt. Wir bitten alle Kunden, die ihre Tickets zurückgeben möchten, sich an die jeweils genutzte Vorverkaufsstelle bzw. den Online-Anbieter zu wenden. Bitte beachten Sie, dass derzeit immer noch viele Vorverkaufsstellen geschlossen sind und die Ticketdienstleister seit Wochen eine Vielzahl von Rückabwicklungen durchführen müssen.

Bitte berücksichtigen Sie, dass möglicherweise auf den Internetseiten der jeweiligen Veranstalter bereits weiterführendere Informationen zu einzelnen Konzerten zu finden sein können, die hier noch nicht veröffentlicht sind, da uns vom Veranstalter die dazugehörige Information noch nicht vorliegt.

Wir informieren Sie auf unserer Internetseite schnellstmöglich über neue Entwicklungen. Bis dahin möchten wir Sie auch darum bitten, von Einzelnachfragen bei den jeweiligen Veranstaltern abzusehen.

Der Vorort-Ticketverkauf bleibt in der Glocke bis auf Weiteres geschlossen.

Tickets können weiterhin telefonisch (Mo-Fr 10-15 Uhr) unter 0421 / 33 66 99 oder auf unserer Website erworben werden.